Jak skontaktować się z obsługą klienta Sage (telefon, e-mail lub Internet)

Spisu treści:

Jak skontaktować się z obsługą klienta Sage (telefon, e-mail lub Internet)
Jak skontaktować się z obsługą klienta Sage (telefon, e-mail lub Internet)

Wideo: Jak skontaktować się z obsługą klienta Sage (telefon, e-mail lub Internet)

Wideo: Jak skontaktować się z obsługą klienta Sage (telefon, e-mail lub Internet)
Wideo: PORZĄDEK W DOMU BEZ STRESU - 12 kroków do ogarnięcia mieszkania na spokojnie 2024, Marsz
Anonim

Jeśli masz problem z kontem Sage lub musisz skontaktować się z Sage z innego powodu, nie ma problemu! Kontakt z Sage jest łatwy. Mają wsparcie telefoniczne, adres e-mail obsługi klienta, konta w mediach społecznościowych, za pośrednictwem których możesz się z nimi skontaktować, oraz kilka innych dostępnych metod kontaktu. Czytaj dalej, aby zobaczyć wszystkie dostępne opcje!

Kroki

Metoda 1 z 2: Telefon, e-mail lub poczta

Skontaktuj się z mędrcem Krok 1
Skontaktuj się z mędrcem Krok 1

Krok 1. Zadzwoń pod numer 1-866-996-7243, aby porozmawiać z przedstawicielem obsługi klienta

Zadzwoń na międzynarodową bezpłatną linię Sage i poruszaj się po automatycznych opcjach menu, aby dostać się do działu, którego szukasz. Jeśli chcesz porozmawiać z faktyczną osobą, wybierz opcję rozmowy z przedstawicielem, aby połączyć się z kimś, kto może Ci pomóc.

  • Pamiętaj, że biuro Sage jest otwarte od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 17:00 czasu wschodniego, więc musisz zadzwonić w tych godzinach, aby się z kimś skontaktować.
  • Możesz zostawić wiadomość dla przedstawiciela, aby się z Tobą skontaktował, jeśli jest niedostępny lub poza biurem.
Skontaktuj się z mędrcem Krok 2
Skontaktuj się z mędrcem Krok 2

Krok 2. Wypełnij formularz kontaktowy online firmy Sage, aby otrzymać wiadomość e-mail od przedstawiciela klienta

Przejdź do strony kontaktowej Sage i kliknij ikonę oznaczoną „Skontaktuj się z nami”, aby wyświetlić formularz kontaktowy online. Wypełnij wszystkie pola formularza i pamiętaj o podaniu aktualnego adresu e-mail. Prześlij formularz i poczekaj, aż przedstawiciel obsługi klienta skontaktuje się z Tobą.

  • Odwiedź stronę kontaktową Sage pod adresem
  • Możesz użyć poczty e-mail, aby umówić się na rozmowę lub konsultację, jeśli rozważasz skorzystanie z usług Sage.
  • Jeśli jesteś już klientem Sage, pamiętaj o tym i dołącz informacje o swoim koncie, aby przedstawiciel mógł Ci lepiej pomóc.
Skontaktuj się z mędrcem Krok 3
Skontaktuj się z mędrcem Krok 3

Krok 3. Wyślij e-mail do Sage Expert Services, jeśli chcesz wysłać e-mail bezpośrednio do Sage

Możesz wysłać e-mail do Sage na adres [email protected]. To dobra opcja, jeśli rozważasz skorzystanie z usług Sage lub masz pytanie lub problem z kontem. Przygotuj wiadomość e-mail, która jasno określi, kim jesteś i dlaczego się z nimi kontaktujesz. Wyjaśnij swój problem lub pytanie, wyślij e-mail i poczekaj na odpowiedź od nich.

Nawet jeśli Sage Expert Services nie może pomóc w rozwiązaniu konkretnego problemu, mogą być w stanie połączyć Cię z kimś, kto może

Skontaktuj się z mędrcem Krok 4
Skontaktuj się z mędrcem Krok 4

Krok 4. Spróbuj skontaktować się z firmą Sage za pośrednictwem jednego z ich kont w mediach społecznościowych

Sage ma wiele różnych kont w mediach społecznościowych na platformach takich jak Facebook, Twitter i Instagram. Użyj ich mediów społecznościowych, aby wysłać im wiadomość. Ich dział obsługi klienta może być w stanie skontaktować się z Tobą i pomóc lub odpowiedzieć na Twoje pytania.

  • Możesz znaleźć Sage Facebook na
  • Wyślij wiadomość przez Twittera do Sage na @SageUSAmerica.
  • Użyj Instagrama, aby wysłać bezpośrednią wiadomość na
  • Sprawdź konto Sage LinkedIn na
  • Aby wysłać wiadomość, musisz mieć konto na platformach, ale jeśli go nie masz, możesz je założyć w około 5-10 minut.
Skontaktuj się z mędrcem Krok 5
Skontaktuj się z mędrcem Krok 5

Krok 5. Wyślij list do Sage, jeśli chcesz uzyskać oficjalny zapis Twojej korespondencji

Wyjaśnij, kim jesteś i dlaczego piszesz list do Sage. Dołącz informacje o swoim koncie, jeśli jesteś już członkiem, wraz z dodatkowymi danymi kontaktowymi, aby przedstawiciel obsługi klienta mógł skontaktować się z Tobą we właściwym miejscu. Zaadresuj list do centrali firmy w Atlancie w stanie Georgia.

  • Wysłanie listu może być użytecznym sposobem udokumentowania rozmowy i upewnienia się, że została odebrana. Na przykład, jeśli chcesz zamknąć swoje konto, wysłanie listu może być przydatnym sposobem na zapisanie tego.
  • Wyślij list listem poleconym, aby był podpisany, co zapewni, że zostanie dostarczony do Sage.
  • Zaadresuj pismo na adres:

    szałwia

    271 17th St NW

    Atlanta, Georgia 30363

    Stany Zjednoczone

Metoda 2 z 2: Korzystanie ze strony internetowej Sage

Skontaktuj się z mędrcem Krok 6
Skontaktuj się z mędrcem Krok 6

Krok 1. Użyj funkcji czatu na stronie internetowej Sage, aby porozmawiać z przedstawicielem obsługi klienta

Odwiedź stronę https://webchathub.sage.com/en-us/?e=eba123c3-1f03-4514-a5e9-7584814d0709&d=300_CS_All_CHAT_ENUS_NA w godzinach pracy firmy Sage, aby uzyskać dostęp do portalu czatu. Za pomocą czatu możesz zadawać pytania i rozwiązywać wszelkie problemy związane z kontem.

Biura Sage są otwarte od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 17:00 czasu wschodniego

Skontaktuj się z mędrcem Krok 7
Skontaktuj się z mędrcem Krok 7

Krok 2. Odwiedź Sage City, aby uzyskać pomoc z konkretnymi problemami

Sage City to strona pomocy w witrynie Sage, na której możesz wybrać konkretny problem z menu rozwijanego. Po wybraniu problemu skontaktuje się z Tobą przedstawiciel obsługi klienta. Możesz uzyskać dostęp do Sage City na

Sage City zawiera listę często zadawanych pytań (FAQ), a także linki do takich rzeczy, jak aktualizacja informacji o koncie lub rozmowa z przedstawicielem na żywo. Wybierz najlepszą dla siebie opcję

Skontaktuj się z mędrcem Krok 8
Skontaktuj się z mędrcem Krok 8

Krok 3. Opublikuj na forum Sage, aby uzyskać pomoc od członków społeczności Sage

Forum Sage to miejsce, w którym eksperci Sage, analitycy, przedstawiciele obsługi klienta i klienci mogą publikować pytania, wskazówki i porady. Jeśli masz konkretne pytanie lub problem, z którym masz problemy, spróbuj opublikować na forum. Poczekaj, aż ktoś odpowie na Twój post. Możesz uzyskać dostęp do forum tutaj:

  • Jeśli znasz rozwiązanie problemu, który ktoś inny publikuje na forum, pomóż im! Wszelkie porady lub wskazówki byłyby prawdopodobnie naprawdę mile widziane.
  • Musisz mieć konto Sage, aby publikować na forum Sage.
Skontaktuj się z mędrcem Krok 9
Skontaktuj się z mędrcem Krok 9

Krok 4. Odwiedź stronę Sage Expert Services, aby uzyskać bezpłatną konsultację, jeśli rozważasz korzystanie z Sage

Jeśli myślisz o zostaniu członkiem Sage, możesz porozmawiać z przedstawicielem przed podjęciem decyzji, aby poznać wszystkie oferowane przez nich usługi i dowiedzieć się, jak z nich korzystać. Odwiedź https://www.sage.com/en-us/cp/sage50_expertsvc/ i kliknij „Uzyskaj bezpłatną konsultację”. Umów się na konsultację, aby porozmawiać z przedstawicielem firmy Sage.

Znajdź odpowiednie pakiety lub produkty, które najlepiej odpowiadają Twoim potrzebom, zanim zapłacisz za usługi Sage

Zalecana: