Jak odpowiadać na pytania podczas rozmowy kwalifikacyjnej dotyczące radzenia sobie ze stresem w pracy (z przykładami)

Spisu treści:

Jak odpowiadać na pytania podczas rozmowy kwalifikacyjnej dotyczące radzenia sobie ze stresem w pracy (z przykładami)
Jak odpowiadać na pytania podczas rozmowy kwalifikacyjnej dotyczące radzenia sobie ze stresem w pracy (z przykładami)

Wideo: Jak odpowiadać na pytania podczas rozmowy kwalifikacyjnej dotyczące radzenia sobie ze stresem w pracy (z przykładami)

Wideo: Jak odpowiadać na pytania podczas rozmowy kwalifikacyjnej dotyczące radzenia sobie ze stresem w pracy (z przykładami)
Wideo: Jak KOGOŚ przekonać do WSZYSTKIEGO⁉ 2024, Marsz
Anonim

Bez względu na to, w jakiej dziedzinie jesteś, prawdopodobnie znasz uczucie stresu w pracy. Ankieterzy czasami pytają Cię o stresujące sytuacje, aby zobaczyć, jak Twoje reakcje mogą wpłynąć na Twoich współpracowników lub firmę jako całość. Dysponując właściwymi odpowiedziami, możesz poinformować swojego rozmówcę, że jesteś pracowitym pracownikiem, który wie, jak dobrze pracować bez poddawania się pod presją. Przeczytaj te wskazówki, aby porozmawiać o swoich mocnych stronach i zachwyć potencjalnego pracodawcę swoją odpowiedzią.

Kroki

Metoda 1 z 11: Utrzymuj kontakt wzrokowy i pewny język ciała

Odpowiedz na pytania podczas rozmowy kwalifikacyjnej dotyczące stresu Krok 1
Odpowiedz na pytania podczas rozmowy kwalifikacyjnej dotyczące stresu Krok 1

0 8 WKRÓTCE

Krok 1. Trzymaj plecy prosto z podniesioną głową

Pokaże ankieterom, że nie stresuje Cię wzmianka o stresie. Staraj się nie spoglądać w dół, nie garbić się ani nie krzyżować ramion, ponieważ to wszystko może sygnalizować, że trudno ci znaleźć odpowiedź.

To dobra wskazówka, o której należy pamiętać podczas całej rozmowy, a nie tylko podczas pytań o stres

Metoda 2 z 11: Opowiedz historię za pomocą konkretnych przykładów

Odpowiedz na pytania podczas rozmowy kwalifikacyjnej dotyczące stresu Krok 2
Odpowiedz na pytania podczas rozmowy kwalifikacyjnej dotyczące stresu Krok 2

0 2 WKRÓTCE

Krok 1. To konkretny sposób na pokazanie, że masz doświadczenie ze stresem

Jeśli jesteś nowy na rynku pracy, możesz porozmawiać o tym, jak radziłeś sobie ze stresem w środowisku akademickim. Jeśli jesteś doświadczonym profesjonalistą, wyjaśnij, jak radziłeś sobie w stresujących sytuacjach na ostatniej pozycji.

  • Zawsze wybieraj przykłady, które były stresujące z powodu środowiska, a nie z powodu czegoś, co zrobiłeś (np. zapomnienie terminu).
  • Na przykład możesz powiedzieć: „W mojej ostatniej pracy musieliśmy zostać do późna w każdą środę, aby rozpatrywać skargi klientów przez telefon. Chociaż słuchanie niezadowolonych klientów było dość stresujące, mogłem trzymać się mojego scenariusza i szybko załatwiać sprawy. Pamiętałem o potrzebach klienta, aby rozwiązać problem i nie denerwować się.”

Metoda 3 z 11: Pokaż, jak możesz się wyróżniać pod presją

Odpowiedz na pytania podczas rozmowy kwalifikacyjnej dotyczące stresu Krok 3
Odpowiedz na pytania podczas rozmowy kwalifikacyjnej dotyczące stresu Krok 3

0 4 WKRÓTCE

Krok 1. Dzięki temu wyróżnisz się jako kandydat

Wiele osób potrafi „radzić sobie” ze stresem, ale niewiele osób może wyjść poza to. Spróbuj opowiedzieć historię, w której nie tylko wykonałeś swoje obowiązki zawodowe, ale także przekroczyłeś oczekiwania.

Na przykład: „Kiedy pracowałem jako kierownik projektu, było kilku klientów, którzy byli szczególnie wybredni. Odsyłali plany i zmuszali mój zespół do zmiany wszystkiego w ciągu jednego dnia. Zacząłem, aby mój zespół tworzył 2 lub 3 oddzielne plany, więc na wszelki wypadek mieliśmy kopię zapasową. Bardzo się przydała, a moi klienci zawsze byli zadowoleni z różnorodności, z której mieli do wyboru.”

Metoda 4 z 11: Omów, jak mądrze zarządzasz swoim czasem

Odpowiedz na pytania podczas rozmowy kwalifikacyjnej dotyczące stresu Krok 4
Odpowiedz na pytania podczas rozmowy kwalifikacyjnej dotyczące stresu Krok 4

0 1 WKRÓTCE

Krok 1. Zarządzanie czasem jest niezbędne na wielu stanowiskach pracy

Jeśli zostaniesz zapytany o to, jak radzisz sobie ze stresem, porozmawiaj o tym, jak zapobiegasz sytuacji. Może tworzysz listę rzeczy do zrobienia, prowadzisz planer lub spotykasz się ze swoim zespołem każdego ranka, aby uniknąć stresujących sytuacji.

Powiedz coś w stylu: „Na moim ostatnim stanowisku mieliśmy cotygodniowe terminy do spełnienia w każdy piątek. Spotykałem się z moim zespołem w poniedziałek rano i tworzyłem listę zadań, a następnie meldowałem się ze współpracownikami przez cały tydzień”

Metoda 5 z 11: Wyjaśnij, jak możesz zachować profesjonalizm i spokój

Odpowiedz na pytania podczas rozmowy kwalifikacyjnej dotyczące stresu Krok 5
Odpowiedz na pytania podczas rozmowy kwalifikacyjnej dotyczące stresu Krok 5

0 10 WKRÓTCE

Krok 1. Ankieterzy chcą usłyszeć, że możesz zachować spokój

Jeśli mówisz o stresującej sytuacji (zwłaszcza takiej, w której rozmawiałeś z klientem lub klientem), podkreśl, w jaki sposób udało ci się zachować profesjonalizm. Pokazuje, że nawet gdy jesteś zestresowany, możesz zachować dobry wizerunek firmy.

Powiedz coś w stylu: „Na moim stanowisku jako przedstawiciel obsługi klienta miałem kiedyś klienta, który próbował dokonać zwrotu bez paragonu. Niestety, to nie była polityka sklepu, więc musiałem dać im znać, że nie mogą dokonać zwrotu. Kiedy się zdenerwowali, zaoferowałem im zniżkę na przyszłe zakupy, aby mieć pewność, że będą kontynuować zakupy w naszym sklepie

Metoda 6 z 11: Podaj konkretne sposoby łagodzenia stresu u innych

Odpowiedz na pytania podczas rozmowy kwalifikacyjnej dotyczące stresu Krok 6
Odpowiedz na pytania podczas rozmowy kwalifikacyjnej dotyczące stresu Krok 6

0 5 WKRÓTCE

Krok 1. Jeśli byłeś liderem, w jaki sposób zmniejszyłeś obciążenie innych?

Może każdego dnia sporządzasz listę rzeczy do zrobienia lub wysyłasz notatkę do swojego zespołu. Podaj kilka konkretnych przykładów łagodzenia stresu, zanim stanie się on problemem w Twojej pracy.

Możesz powiedzieć na przykład: „Aby moje zadania były przejrzyste, na początku miesiąca tworzę arkusz kalkulacyjny. Dzielę się nim z całym zespołem i wszyscy odhaczamy zadanie, gdy już skończymy

Metoda 7 z 11: Wyjaśnij, jak podszedłbyś do swojego menedżera

Odpowiedz na pytania podczas rozmowy kwalifikacyjnej dotyczące stresu Krok 7
Odpowiedz na pytania podczas rozmowy kwalifikacyjnej dotyczące stresu Krok 7

0 5 WKRÓTCE

Krok 1. W sytuacjach stresowych może być konieczne porozmawianie z przełożonymi

Powiedz swojemu rozmówcy o tym, jak zwróciłeś się do swojego przełożonego, aby poinformować go, że czujesz się wypalony. Porozmawiaj o tym, jak z nimi pracowałeś, aby zmniejszyć obciążenie i wymyśl rozwiązanie, które zadziałało dla was obojga.

Na przykład możesz powiedzieć: „Kiedy czułem się przepracowany w mojej ostatniej pracy, umówiłem się na spotkanie z moim przełożonym, aby porozmawiać o moim obciążeniu pracą. Powiedziałem jej, jak czułem się, jakbym nie wykonywał swojej najlepszej pracy i że muszę ponownie ocenić swój harmonogram. Pracowaliśmy razem nad redystrybucją kilku projektów, dopóki nie nabrałem pewności, że mogę wykonać wszystkie moje cotygodniowe zadania”

Metoda 8 z 11: Porozmawiaj o delegowaniu w środowisku zespołowym

Odpowiedz na pytania podczas rozmowy kwalifikacyjnej dotyczące stresu Krok 8
Odpowiedz na pytania podczas rozmowy kwalifikacyjnej dotyczące stresu Krok 8

0 6 WKRÓTCE

Krok 1. Liderzy zespołów nie są w stanie samodzielnie poradzić sobie ze stresem

Jeśli kierowałeś grupą lub projektem, poinformuj swojego rozmówcę, w jaki sposób przydzielałeś zadania, aby równomiernie rozłożyć pracę. Dobre umiejętności delegowania pokazują, że jesteś dobrym liderem i nie wypalisz się.

Powiedz coś w stylu: „Kiedy kierowałem projektem w Multnomah County, podzieliłem swój zespół na 2 mniejsze grupy. Grupa A zajmowałaby się relacjami z klientami, podczas gdy Grupa B pracowała na zapleczu. Podzieliłem swój czas między obie grupy i organizowałem cotygodniowe spotkania kontrolne, abyśmy wszyscy byli na tej samej stronie

Metoda 9 z 11: Pokaż, jak rozpoznać problemy

Odpowiedz na pytania podczas rozmowy kwalifikacyjnej dotyczące stresu Krok 9
Odpowiedz na pytania podczas rozmowy kwalifikacyjnej dotyczące stresu Krok 9

0 8 WKRÓTCE

Krok 1. Stawienie czoła stresowi jest bardzo pomocne w większości ról

Poinformuj swojego rozmówcę, w jaki sposób zwracasz uwagę na problemy w miejscu pracy. Pokazuje, że jesteś dobrym liderem i potrafisz działać w stale stresującym środowisku.

Możesz powiedzieć coś w stylu: „Kiedy melduję się w moim zespole, pytam wszystkich, jak się czują. Jeśli ktoś jest przytłoczony, reorganizuję jego zadania, aby mógł dotrzymać terminu bez pracy 12 godzin dziennie”

Metoda 10 z 11: Wyjaśnij, jak praktykujesz samoopiekę

Odpowiedz na pytania podczas rozmowy kwalifikacyjnej dotyczące stresu Krok 10
Odpowiedz na pytania podczas rozmowy kwalifikacyjnej dotyczące stresu Krok 10

0 5 WKRÓTCE

Krok 1. Poinformuj swojego ankietera, że dbasz o siebie

Kiedy nie jesteś w pracy, co robisz, aby się zrelaksować? Jeśli masz rutynę, porozmawiaj o tym, co robisz codziennie lub co tydzień, aby obniżyć poziom stresu.

Na przykład: „Każdego ranka przed pracą ćwiczę medytację i jogę. Uważam, że pomaga mi to ugruntować i skupia mój umysł, więc jestem gotowy stawić czoła dniu bez względu na wszystko”

Metoda 11 z 11: Porozmawiaj o równowadze między życiem zawodowym a prywatnym

Odpowiedz na pytania podczas rozmowy kwalifikacyjnej dotyczące stresu Krok 11
Odpowiedz na pytania podczas rozmowy kwalifikacyjnej dotyczące stresu Krok 11

0 10 WKRÓTCE

Krok 1. Praca 24/7 może spowodować wypalenie

Upewnij się, że osoba przeprowadzająca rozmowę kwalifikacyjną wie, że jesteś pracowita, ale wiesz też, jak zadbać o siebie. Pracownicy z dobrą równowagą między życiem zawodowym a prywatnym często pozostają w miejscu pracy dłużej i mają więcej energii.

Można powiedzieć: „Nawet podczas stresujących projektów zapewniam sobie przynajmniej jeden dzień wolny w tygodniu. Uważam, że relaks na ten jeden dzień pomaga mi pozostać na szczycie mojej pracy przez resztę tygodnia, dzięki czemu mogę dotrzymać terminów i dokończyć zadania”

Wideo - Korzystając z tej usługi, niektóre informacje mogą być udostępniane YouTube

Zalecana: