Office of the Postmaster General/Inspector General prowadzi dochodzenie i ściga przestępstwa związane z pocztą amerykańską, w tym oszustwa pocztowe. W przypadku naruszenia, inspektorzy pocztowi mogą wnieść oskarżenie lub w inny sposób podjąć działania przeciwko sprawcy, ale nie mogą odzyskać pieniędzy ani zażądać zmiany lub usunięcia oszukańczych materiałów w innym miejscu niż te wysłane pocztą amerykańską. Aby zgłosić oszustwo pocztowe, wykonaj poniższe czynności.
Kroki
Część 1 z 3: Rozpoznawanie oszustw pocztowych
Krok 1. Rozpoznaj oszustwa pocztowe
Oszustwa pocztowe wymagają schematu oszustwa i wykorzystania poczty amerykańskiej do realizacji tego schematu. Schemat może powstać w dowolnej formie, na przykład w Internecie lub innym medium, ale w pewnym momencie poczta amerykańska musi zostać wykorzystana, aby stać się oszustwem pocztowym. Jeśli zostaniesz poproszony o przesłanie informacji pocztą lub podasz adres, a sprawcy prześlą Ci dokumenty, które mają być wykorzystane w ich programie, staje się to oszustwem pocztowym.
Krok 2. Poznaj powszechne oszustwa pocztowe
Typowe schematy oszustw pocztowych obejmują:
- Fałszywe oferty pracy
- Programy pożyczek zaliczkowych
- Zagraniczne loterie pocztą
Krok 3. Zapisz dowody oszustwa pocztowego
Oszustwa pocztowe muszą korzystać z Twojej skrzynki pocztowej, dostarczonej za pośrednictwem US Postal Service. W przeciwnym razie jest to inny rodzaj oszustwa. Zapisz informacje otrzymane pocztą, a także kopertę lub pudełko, w którym zostały wysłane. Nadal możesz zgłosić, jeśli nie masz już tych przedmiotów.
Część 2 z 3: Zgłaszanie oszustw pocztowych
Krok 1. Określ, gdzie chcesz zgłosić
Oszustwa pocztowe można zgłaszać lokalnie lub na poziomie federalnym. Nie ma znaczenia, którą wybierzesz.
Krok 2. Zgłoś się lokalnie
Skontaktuj się z Postmaster General w lokalnym urzędzie pocztowym. Informacje kontaktowe można znaleźć na stronie
Krok 3. Zgłoś się na szczeblu federalnym
Zadzwoń pod numer 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777) lub wypełnij i prześlij formularz skargi pod adresem
Krok 4. Zrób raport
Będziesz musiał podać informacje o sobie i oszustwie. Oszustwa pocztowe nie mogą być zgłaszane anonimowo. Zgłoszenia tego możesz dokonać ustnie telefonicznie lub wypełniając formularz reklamacyjny pod linkiem powyżej. Informacje, które będziesz musiał podać, będą obejmować:
- Twoje imię i nazwisko oraz dane kontaktowe
- Osoba lub podmiot, który Twoim zdaniem dopuszcza się oszustwa pocztowego
- Informacje kontaktowe osoby lub podmiotu, który przypuszczalnie dopuszcza się oszustwa pocztowego.
- Informacje o nieuczciwej działalności
- Informacje o sposobie wykorzystania poczty
Część 3 z 3: Odzyskiwanie utraconych pieniędzy
Krok 1. Poznaj ograniczenia usługi pocztowej UP
US Postal Service nie może odzyskać utraconych pieniędzy. W zależności od konkretnych okoliczności, możesz w ogóle nie być w stanie odzyskać swoich pieniędzy.
Krok 2. Skontaktuj się ze swoim bankiem
Jeśli wypisałeś czek do sprawców, skontaktuj się z powrotem, aby sprawdzić, czy został on rozliczony (zapłacony). Jeśli czek jest nadal niezapłacony, bank może wydać polecenie „zatrzymania płatności”, które uniemożliwi honorowanie czeku, gdy sprawca spróbuje go zdeponować lub spieniężyć.
Krok 3. Skontaktuj się z wystawcą karty kredytowej
Jeśli dałeś sprawcom dostęp do swojej karty kredytowej, wystawca karty może być w stanie odwrócić obciążenie za Ciebie.
- Natychmiast zadzwoń pod numer obsługi klienta podany na karcie, aby rozpocząć proces
- Zwykle masz do 60 dni od otrzymania informacji o oszustwie na skontaktowanie się z operatorem karty kredytowej na piśmie w sprawie sporu. Pamiętaj, aby śledzić rozmowę telefoniczną na piśmie
- Współpracuj z firmą obsługującą karty kredytowe.
Krok 4. Skontaktuj się z Better Business Bureau lub podobną organizacją
Better Business Bureau jest organizacją dobrowolną, ale często może pomóc w sporach z organizacjami członkowskimi. Okresowo organizacje niebędące członkami będą również odpowiadać na wyzwanie BBB. Inne podobne organizacje, które mogą być w stanie pomóc, obejmują:
- Wydział Ochrony Konsumenta państwa
- Lokalna Izba Gospodarcza
- Stanowe lub lokalne agencje licencyjne
Krok 5. Skontaktuj się z prawnikiem
Jeśli sprawcę można zlokalizować i doręczyć, warto złożyć pozew. Większość prawników zapewni bezpłatną konsultację, aby sprawdzić, czy jest to wykonalne.