4 sposoby na złożenie skargi na agenta nieruchomości

Spisu treści:

4 sposoby na złożenie skargi na agenta nieruchomości
4 sposoby na złożenie skargi na agenta nieruchomości

Wideo: 4 sposoby na złożenie skargi na agenta nieruchomości

Wideo: 4 sposoby na złożenie skargi na agenta nieruchomości
Wideo: PRZEDMIOTY Z MINECRAFT W PRAWDZIWYM ŻYCIU! 2024, Marsz
Anonim

Masz wiele możliwości złożenia skargi na agenta nieruchomości. Przed złożeniem skargi do jakiejkolwiek organizacji musisz zebrać informacje i wszelkie istotne dokumenty, które uzasadniają Twoją skargę. Będziesz także musiał przygotować opis stanu faktycznego incydentu, który zostanie dołączony do Twojej dokumentacji. Skargę można złożyć w dowolnej z kilku organizacji.

Kroki

Metoda 1 z 4: Spotkanie z brokerem agenta

Zmniejsz spłatę pożyczki studenckiej Krok 6
Zmniejsz spłatę pożyczki studenckiej Krok 6

Krok 1. Zdecyduj, czy rzeczywiście doszło do wykroczenia

Trudności w relacjach z agentem nieruchomości często wynikają z prostego zerwania komunikacji. Ponowne nawiązanie komunikacji może wyjaśnić wszelkie nieporozumienia.

  • Jeśli jednak uważasz, że Twój agent celowo skłamał lub wprowadził Cię w błąd w odniesieniu do wszystkiego, co uważasz za istotne (np. stanu nieruchomości, chęci sprzedającego lub kupującego lub kosztów usług), powinieneś złożyć skargę.
  • Czasami to, co wydaje się sprzedawcy nieprofesjonalnym zachowaniem, może wydawać się drobnostką dla specjalistów z branży nieruchomości. Omów swój problem z bezstronną osobą trzecią, aby uzyskać inną perspektywę.
Wybierz odpowiedniego prawnika rozwodowego Krok 7
Wybierz odpowiedniego prawnika rozwodowego Krok 7

Krok 2. Umów się na spotkanie z brokerem zarządzającym agenta

Pośrednik jest stroną, która jest ci winna obowiązek powierniczy; agent jest jedynie pracownikiem brokera. Dlatego powinieneś umówić się na spotkanie i przedstawić swoje skargi. Agent może, ale nie musi, zostać zaproszony do udziału.

  • Napisz swoje skargi i wszystkie szczegóły, które pamiętasz. Zanotuj nazwiska świadków oraz ich numery telefonów.
  • Przećwicz wyjaśnianie swojej skargi. Chcesz być precyzyjny i jasny. Bądź stanowczy, ale nie zły.
Złóż wniosek o stypendia Krok 10
Złóż wniosek o stypendia Krok 10

Krok 3. Zbierz dokumenty potwierdzające

Jeśli uważasz, że broker naruszył umowę, wyjmij kopię umowy i zaznacz sekcję, która Twoim zdaniem została naruszona. Chociaż menedżer agenta ma dostęp do umowy, spotkanie przebiegnie sprawniej, jeśli przyniesiesz jak najwięcej dokumentacji pomocniczej.

Inne ważne dokumenty to umowy najmu, pokwitowania sprzedaży i komunikacja między Tobą a agentem

Otwórz restaurację Krok 19
Otwórz restaurację Krok 19

Krok 4. Spotkaj się z brokerem

Jeśli nie chcesz, aby agent był obecny, poproś go, aby nie był obecny.

  • Jeśli to możliwe, powinieneś dobrowolnie zgodzić się na obecność agenta na spotkaniu. Problemy mogą być rozwiązywane szybciej, jeśli przełożony lub kierownik ma obie strony sprawy.
  • Możesz także delikatnie poprawić wszelkie błędy, które agent popełnia, opisując swoją wersję historii.
Miej dobrą rozmowę o pracę Krok 8
Miej dobrą rozmowę o pracę Krok 8

Krok 5. Poproś o rozwiązanie

Oprócz złożenia skargi na agenta, możesz poprosić brokera zarządzającego o rozwiązanie problemu. Na przykład, jeśli agent nie ujawnił wady w domu, możesz poprosić o wyrównanie obniżki opłat agenta.

Bądź otwarty na ugodę. Przyjmowanie mniej niż chcesz, nie oznacza, że nadal nie możesz złożyć skargi do tablicy licencyjnej swojego stanu

Miej dobrą rozmowę o pracę Krok 9
Miej dobrą rozmowę o pracę Krok 9

Krok 6. Poproś o spotkanie z przełożonym

Jeśli uważasz, że spotkanie nie poszło dobrze, zapytaj, czy jest jeszcze ktoś, z kim możesz się spotkać. W dużych biurach nieruchomości prawdopodobnie początkowo nie spotkasz się z prezydentem, więc powinien być ktoś inny, z kim możesz porozmawiać. Poproś o przejście w górę łańcucha dowodzenia.

Metoda 2 z 4: Informowanie agencji ochrony konsumentów

Pożegnaj się ze współpracownikami Krok 12
Pożegnaj się ze współpracownikami Krok 12

Krok 1. Odwiedź Better Business Bureau

BBB to najsłynniejsze biuro ochrony konsumentów w USA. Możesz zgłosić to online na ich stronie internetowej.

  • Kliknij nazwę swojego hrabstwa i wprowadź kod pocztowy.
  • Kliknij „Uzyskaj pomoc dla konsumentów” u góry strony, a następnie wybierz „Złóż skargę” z menu rozwijanego.
  • Jeśli nie masz dostępu do Internetu, zadzwoń do siedziby BBB pod numer 1-703-276-0100, aby złożyć reklamację przez telefon.
Zmień swoje imię na Hawajach Krok 2
Zmień swoje imię na Hawajach Krok 2

Krok 2. Wypełnij internetowy formularz reklamacyjny

Skarga poprosi o podstawowe informacje, w tym dane kontaktowe (dla Ciebie i firmy), a także szczegóły dotyczące Twojej skargi.

  • Odpowiesz na wstępne pytania, takie jak kategoria reklamacji (pojazd, telefon komórkowy, produkt lub usługa biznesowa), a następnie, czy jesteś emerytowanym, aktywnym członkiem służby lub cywilnym pracownikiem Departamentu Obrony.
  • Możesz wyszukać firmę według nazwy i kodu pocztowego. Następnie wybierz firmę z listy.
  • Prawdopodobnie zostaniesz przekierowany do miasta lub stanu BBB, aby złożyć skargę. Na stronie zostaniesz poproszony o podanie swojego problemu, a także pożądanego rezultatu i rozwiązania.
  • Nie podawaj danych osobowych, takich jak numer ubezpieczenia społecznego.
Skontaktuj się z IRS Krok 17
Skontaktuj się z IRS Krok 17

Krok 3. Powiadom brokera

Nawet jeśli zdecydujesz się nie spotykać z przełożonym zarządzającym lub brokerem agenta, nadal możesz poinformować go o skardze. BBB prześle im skargę w ciągu dwóch tygodni.

Jeśli spotkałeś się z brokerem i nie otrzymałeś ulgi, której chciałeś, złożenie skargi do BBB jest kolejnym logicznym krokiem

Metoda 3 z 4: Złożenie skargi do Stowarzyszenia Pośredników w Obrocie Nieruchomościami

Napisz propozycję dotacji Krok 8
Napisz propozycję dotacji Krok 8

Krok 1. Zapytaj, czy agent jest członkiem stowarzyszenia Pośredników w Obrocie Nieruchomościami

Niektórzy agenci są członkami Krajowego Stowarzyszenia Pośredników w Obrocie Nieruchomościami. Pośrednicy ci dobrowolnie zgadzają się przestrzegać Kodeksu Etyki organizacji. Ci agenci, którzy nie dołączają do tej organizacji, nie nazywają się Pośrednikami w Obrocie Nieruchomościami.

  • Jeśli nie masz pewności, czy Twój agent należy do konkretnego stowarzyszenia, przejrzyj dokumenty lub wizytówki agenta, aby znaleźć pieczęć lub logo reprezentujące dowolny stanowy lub krajowy związek, do którego może on należeć.
  • Możesz również zadzwonić do brokera, kierownika biura lub firmy, aby ustalić, czy agent należy do stowarzyszenia, do którego możesz złożyć skargę.
Napisz propozycję dotacji Krok 18
Napisz propozycję dotacji Krok 18

Krok 2. Przeczytaj Kodeks Etyki

Aby złożyć skargę do National Association of Realtors, musisz wskazać naruszenie etyki w swojej skardze. Zapoznaj się z ich zasadami etycznymi, aby wskazać coś konkretnego.

Konkretne naruszenia obejmują obowiązek niewprowadzania Cię w błąd co do wartości rynkowej, a także obowiązek jak najszybszego składania ofert i kontrofert

Notarialne poświadczenie dokumentu Krok 4
Notarialne poświadczenie dokumentu Krok 4

Krok 3. Plik wkrótce

Mogą istnieć ograniczenia czasowe. Na przykład National Association of Realtors wymaga złożenia skargi w ciągu 180 dni od uzyskania wiedzy, że Realtor popełnił nieetyczny czyn.

Napisz propozycję dotacji Krok 19
Napisz propozycję dotacji Krok 19

Krok 4. Zabezpiecz kopię formularza reklamacyjnego

Formularz reklamacyjny można pobrać w formacie PDF lub Microsoft Word.

Dołącz dokumentację uzupełniającą oraz podpisane i opatrzone datą oświadczenie, w którym wyjaśniasz okoliczności dotyczące domniemanego naruszenia zasad etyki

Złóż wniosek o alimenty Krok 8
Złóż wniosek o alimenty Krok 8

Krok 5. Rozważ mediację

Niektóre stowarzyszenia oferują alternatywne metody rozwiązywania sporów, takie jak mediacja. W mediacji strony pracują pod kierunkiem mediatora w kierunku rozwiązania akceptowalnego dla obu stron.

Złóż wniosek o alimenty Krok 21
Złóż wniosek o alimenty Krok 21

Krok 6. Przygotuj się na rozprawę

Po otrzymaniu skargi lokalna komisja ds. zażaleń ustali, czy rzekomo doszło do faktycznego naruszenia zasad etyki. Jeśli tak, zostanie wyznaczona rozprawa.

  • Zbierz dokumentację i zastanów się, jakich świadków możesz wezwać. Musisz przedstawić dowody na poparcie twojego twierdzenia. Samo oskarżenie jest niewystarczające.
  • Jeśli Twoja skarga zostanie odrzucona, możesz odwołać się do Zarządu w ciągu 20 dni, wypełniając odpowiedni formularz.
Złóż wniosek o alimenty Krok 14
Złóż wniosek o alimenty Krok 14

Krok 7. Weź udział w rozprawie

Rozprawa będzie przebiegać jak proces. Strony mogą być reprezentowane przez adwokata i przedstawiać dowody na poparcie swoich twierdzeń.

  • Agent jest domniemany niewinny. Na Tobie spoczywa obowiązek wykazania „jasnymi, mocnymi i przekonującymi dowodami”, że agent naruszył Kodeks Etyki.
  • Przedstaw swoje dowody w jasny, jasny i spójny sposób.

Metoda 4 z 4: Zgłaszanie się do Zarządzającej Rady Licencjonowania

Kup akcje (dla początkujących) Krok 1
Kup akcje (dla początkujących) Krok 1

Krok 1. Odwiedź stronę internetową rady zarządzającej twojego stanu

Pośrednicy w obrocie nieruchomościami są licencjonowani przez państwo. Większość stanów prowadzi witrynę internetową i umieszcza w sieci formularze umożliwiające złożenie skargi.

Przeprowadź wyszukiwanie w Internecie, aby znaleźć tablicę licencjonowania nieruchomości w Twojej okolicy. Na przykład, jeśli mieszkasz w Kalifornii, użyj słów kluczowych, takich jak „California real estate license”, aby zlokalizować witrynę Departamentu Nieruchomości w Kalifornii

Opatentuj pomysł Krok 14
Opatentuj pomysł Krok 14

Krok 2. Pobierz formularz

Większość stanów wymaga pobrania pliku PDF i wypełnienia go przed odesłaniem.

Przygotuj pełnomocnictwo Krok 4
Przygotuj pełnomocnictwo Krok 4

Krok 3. Dokładnie wypełnij formularz

Podaj wszystkie wymagane informacje. Niekompletne formularze mogą nie być przetwarzane lub mogą osłabić Twoją wiarygodność.

  • Dla zwiększenia czytelności wpisz formularz lub nadruk czarnym tuszem.
  • Formularze różnią się w zależności od stanu, ale zazwyczaj wymagają podania danych osobowych (nazwiska i adresu), a także nazwiska, adresu i nazwy firmy agenta.
  • Formularze mogą również pytać, czy wszczęto postępowanie prawne. Jeśli tak, poprosi o imię i nazwisko pełnomocnika oraz dane kontaktowe pełnomocnika (adres i numer telefonu).
  • Musisz podpisać formularz pod karą krzywoprzysięstwa. Jeśli nie czujesz się komfortowo, robiąc to, możesz umówić się na spotkanie z przełożonym agenta zamiast składać formalną skargę.
Zrezygnuj z wdziękiem Krok 5
Zrezygnuj z wdziękiem Krok 5

Krok 4. Wyjaśnij swoją skargę

Po wybraniu kategorii skargi musisz poinformować agencję państwową o faktycznych podstawach sporu. Niektóre formularze zapewniają miejsce na te informacje, ale możesz je wpisać na osobnej kartce papieru i dołączyć do skargi.

  • Odpowiedz na pytania „kto, co, gdzie, kiedy i jak”. Oznacza to, że opisz, kto co zrobił, gdzie to się stało, kiedy to się stało i jak to się stało. Zwróć uwagę na wszelkie złożone obietnice i rzeczywisty używany język.
  • Dołącz imiona i nazwiska świadków oraz ich dane kontaktowe.
  • Opisz wydarzenia w porządku chronologicznym, aby uzyskać większą przejrzystość. Nie chcesz mylić rady stanowej.
Uzyskaj pełnomocnictwo Krok 8
Uzyskaj pełnomocnictwo Krok 8

Krok 5. Dołącz wszelkie dokumenty na poparcie

Dostarcz pełną kopię pokwitowań, anulowanych czeków, umów, dokumentów zamknięcia, dokumentów tytułowych i korespondencji.

Wysyłaj tylko kopie dokumentacji pomocniczej, nigdy oryginałów i upewnij się, że są czytelne

Uzyskaj kopię aktu urodzenia w Ohio Krok 6
Uzyskaj kopię aktu urodzenia w Ohio Krok 6

Krok 6. Wyślij skargę

Adres powinien znajdować się na formularzu.

Zachowaj kopię całej skargi wraz z załącznikami. Możesz odwołać się do tej kopii, aby odświeżyć sobie pamięć, jeśli ktoś później skontaktuje się z Tobą w sprawie Twojego sporu

Zostań milionerem Krok 21
Zostań milionerem Krok 21

Krok 7. Pomóż badaczowi

Po złożeniu skargi rada stanowa rozważa, czy wszcząć dochodzenie. Jeśli któryś zostanie otwarty, sprawa jest przekazywana śledczemu, który może chcieć przeprowadzić z tobą wywiad.

  • Chociaż procedura może się różnić w zależności od stanu, w typowym rozprawie jedynymi stronami są państwo i agent. Nie jesteś stroną w postępowaniu, chociaż możesz zostać wezwany na świadka.
  • Jeśli nie zostaną podjęte żadne działania, rada stanowa prawdopodobnie wyśle ci list w tej sprawie.

Zalecana: