Jak zarządzać magazynem (ze zdjęciami)

Spisu treści:

Jak zarządzać magazynem (ze zdjęciami)
Jak zarządzać magazynem (ze zdjęciami)

Wideo: Jak zarządzać magazynem (ze zdjęciami)

Wideo: Jak zarządzać magazynem (ze zdjęciami)
Wideo: NAB#003 Strategia - kierunek rozwoju firmy 2024, Marsz
Anonim

Podczas zarządzania magazynem Twoje obowiązki i obowiązki mogą obejmować nadzór i ocenę pracowników, takie jak wysyłka, zakupy, odbiór, kontrola zapasów, przechowywanie i dystrybucja towarów. Prowadzenie wydajnego, bezpiecznego i wydajnego magazynu to wieloaspektowa praca, ale istnieją pewne wytyczne, których możesz przestrzegać, aby zapewnić sobie świetną robotę, jednocześnie chroniąc swoich pracowników i towary.

Kroki

Część 1 z 4: Nadawanie priorytetu bezpieczeństwu magazynu

Zarządzaj magazynem Krok 1
Zarządzaj magazynem Krok 1

Krok 1. Utrzymuj magazyn w czystości, porządku i porządku

Przejścia i chodniki powinny być wolne od wycieków i gruzu. Nie pozwalaj na pozostawianie pudełek lub towarów na chodnikach, gdzie ludzie mogą się potknąć. Oznacz wszystkie przejścia dla pieszych, pasy ruchu i pochyłości dobrze widocznymi oznaczeniami podłogi.

  • Upewnij się, że kable lub zawieszony sprzęt nie wiszą nad chodnikami dla pieszych lub pasami dla pojazdów.
  • Wykorzystaj przestrzeń na ścianie, aby dodać szafki do przechowywania lub haczyki.
  • Zarządzaj przewodami na podłodze taśmą lub przykryj je osłonami na przewody.
Zarządzaj magazynem Krok 2
Zarządzaj magazynem Krok 2

Krok 2. Upewnij się, że wszystkie obszary są odpowiednio oświetlone

Jasne światła będą promować czujność i bezpieczeństwo w miejscu pracy, utrzymując pracowników w stanie czuwania i świadomości otoczenia. Upewnij się, że żarówki są wymieniane natychmiast po ich zgaśnięciu i że w magazynie nie ma ciemnych obszarów.

Zarządzaj magazynem Krok 3
Zarządzaj magazynem Krok 3

Krok 3. Przeszkol pracowników w zakresie ogólnych praktyk bezpieczeństwa w magazynie

Wszyscy pracownicy magazynu powinni przejść szkolenie w zakresie standardów bezpieczeństwa magazynowego i potwierdzić na piśmie, że zostali odpowiednio przeszkoleni. Wiele urazów wynika z niewłaściwego obchodzenia się z materiałami, dlatego program bezpieczeństwa powinien kłaść duży nacisk na właściwe sposoby podnoszenia, sięgania i przenoszenia ciężkich przedmiotów. Należy również zamieścić rozdział dotyczący bezpieczeństwa doku załadunkowego, w tym ograniczenia wysokości ułożonych w stos palet i utrzymywania przestrzeni doku wolnej od przeszkód.

  • Możesz chcieć opracować program bezpieczeństwa dostosowany specjalnie do Twojej firmy. Pracuj z zasobami ludzkimi w celu opracowania materiałów szkoleniowych.
  • Rozważ szkolenie online, które może pozwolić na archiwizację materiałów szkoleniowych (filmów i wydruków) tak, aby można je było oglądać wielokrotnie.
Zarządzaj magazynem Krok 4
Zarządzaj magazynem Krok 4

Krok 4. Upewnij się, że pracownicy korzystający ze sprzętu mechanicznego są odpowiednio przeszkoleni

Pracownik obsługujący urządzenia magazynowe – wózki widłowe, ładowarki mechaniczne, układarki elektryczne, podnośniki, owijarki liniowe itp. – musi być w pełni przeszkolony w zakresie ich obsługi i w razie potrzeby certyfikowany.

  • Upewnij się, że ci pracownicy są przeszkoleni w zakresie identyfikowania zagrożeń, szybkiego reagowania na nie, przestrzegania protokołów bezpieczeństwa i zachowania szczególnej ostrożności w obszarze doku załadunkowego.
  • Jeśli do obsługi pojazdów lub sprzętu (takiego jak wózek widłowy) wymagana jest certyfikacja, należy sprawdzić, czy pracownicy przeszli to szkolenie.
Zarządzaj magazynem Krok 5
Zarządzaj magazynem Krok 5

Krok 5. Egzekwuj przepisy bezpieczeństwa

Takie zasady mają na celu uniknięcie obrażeń pracowników, które mogą pozbawić Cię wykwalifikowanej siły roboczej. Egzekwuj przepisy bezpieczeństwa poprzez umieszczanie znaków przypominających tam, gdzie jest to właściwe i karanie pracowników, którzy regularnie spotykają się z lekceważeniem zasad bezpieczeństwa. Nie rób wyjątków dla osób łamiących zasady.

  • Edukuj swoich pracowników w zakresie odpowiedniego sprzętu ochronnego, takiego jak kaski, buty ze stalowymi noskami, okulary ochronne i ciężkie rękawice.
  • Upewnij się, że operatorzy wózków widłowych lub innych maszyn są odpowiednio przeszkoleni w zakresie korzystania wyłącznie z wyznaczonych pasów podczas przemieszczania takiego sprzętu po magazynie.
Zarządzaj magazynem Krok 6
Zarządzaj magazynem Krok 6

Krok 6. Wykonuj regularne kontrole bezpieczeństwa

Upewnij się, że wszystko jest aktualne. Zaplanuj regularne przeglądy i konserwację pojazdów, maszyn, urządzeń i doków przeładunkowych w celu utrzymania ich w należytym stanie technicznym.

  • Zgłoś, wymień lub napraw wszelkie uszkodzone lub brakujące zabezpieczenia. W pojazdach należy testować światła, czujniki cofania i sygnały ostrzegawcze.
  • Przetestuj naprawiony sprzęt, aby upewnić się, że jest bezpieczny przed zwróceniem go na podłogę magazynu.
  • Natychmiast zajmij się wszystkimi zgłoszonymi zagrożeniami bezpieczeństwa.

Część 2 z 4: Zarządzanie pracownikami magazynu

Zarządzaj magazynem Krok 7
Zarządzaj magazynem Krok 7

Krok 1. Jasno komunikuj się ze swoimi pracownikami

Aby pomyślnie przeprowadzić operację magazynową, musisz słuchać swoich pracowników i odpowiadać na nie. Rozważ wdrożenie polityki otwartych drzwi dla wszystkich pracowników, którzy mają pytania lub wątpliwości. Możesz także zezwolić pracownikom na tworzenie anonimowych komentarzy lub sugestii za pośrednictwem pola komentarzy. Umożliwi to zajęcie się skargami pracowników, zanim staną się poważnymi problemami.

Zarządzaj magazynem Krok 8
Zarządzaj magazynem Krok 8

Krok 2. Przeprowadź wywiady z wykwalifikowanymi kandydatami

Poszukaj potencjalnych pracowników, którzy zachowują się profesjonalnie i są wystarczająco kompetentni na dane stanowisko. Gdy masz kilku kandydatów na stanowisko, podejmij decyzję o zatrudnieniu na podstawie ich aplikacji i rozmów kwalifikacyjnych.

Zaangażuj w decyzję odpowiedniego przełożonego. Może mieć dobry wgląd w wybór odpowiedniego kandydata

Zarządzaj magazynem Krok 9
Zarządzaj magazynem Krok 9

Krok 3. Szkolenie nowych pracowników

Po zatrudnieniu nowego pracownika może być konieczna pomoc w rozpoczęciu pracy. Może to obejmować nadzorowanie ich treningu lub samodzielne wykonywanie części ich treningu. Możesz chcieć oprowadzić ich po magazynie i przedstawić innym przełożonym, z którymi mogą pracować.

  • Bądź dostępny na wypadek, gdyby nowi pracownicy mieli pytania podczas aklimatyzacji.
  • Może być również wymagane przekwalifikowanie, ponieważ procesy w organizacji magazynu mogą ulec zmianie. W takim przypadku zaplanuj czas na przeszkolenie każdego pracownika.
  • Możesz także przeszkolić pracowników (przeszkolić ich w więcej niż jednej roli), aby w przypadku choroby lub zwolnienia jednego pracownika inni mogli tymczasowo zająć jego miejsce.
Zarządzaj magazynem Krok 10
Zarządzaj magazynem Krok 10

Krok 4. Przekaż opinię i recenzje wydajności

Regularnie spotykaj się ze wszystkimi pracownikami i sprawdzaj ich wydajność. To szansa na rozwój i zachęta. Porozmawiaj z pracownikiem o jego mocnych stronach i nagradzaj doskonałe wyniki i zachowanie. Omów sposoby, w jakie pracownik może się doskonalić, zaradzić wszelkim słabościom lub złym zachowaniom i przygotować plan poprawy.

  • Możesz również poprosić przełożonych o informacje dotyczące wydajności pracowników.
  • Upewnij się, że podejmujesz wszelkie działania naprawcze.
Zarządzaj magazynem Krok 11
Zarządzaj magazynem Krok 11

Krok 5. Zwolnij pracowników, gdy jest to konieczne

Pozwolenie na odejście pracowników nigdy nie jest łatwe, ale dobry menedżer wie, kiedy jest to konieczne. Ważne jest, aby kierownik zwolnił pracownika w sposób profesjonalny i sam wykonał zwolnienie.

Rozważ zwolnienie pracownika, jeśli konsekwentnie ignoruje procedury bezpieczeństwa, regularnie spóźnia się do pracy, opuszcza pracę, pojawia się w pracy pod wpływem alkoholu, nie wykonuje zadań na czas lub w inny sposób regularnie zakłóca pracę magazynu

Zarządzaj magazynem Krok 12
Zarządzaj magazynem Krok 12

Krok 6. Bądź na bieżąco z przepisami prawa pracy

Przepisy dotyczące miejsca pracy i wynagrodzeń zmieniają się często, dlatego ważne jest monitorowanie zmian i jak najszybsze ich wdrożenie. Pamiętaj, aby zwracać uwagę na zmiany w prawie stanowym lub federalnym, które mogą mieć jakikolwiek związek z Twoim magazynem lub pracownikami. Możesz dokładniej śledzić te zmiany, subskrybując odpowiedni magazyn branżowy.

Część 3 z 4: Nadzorowanie wszystkich operacji magazynowych

Zarządzaj magazynem Krok 13
Zarządzaj magazynem Krok 13

Krok 1. Stwórz spójny i wydajny system organizacji

Twoim głównym celem jako kierownika magazynu jest zarządzanie produktami, a mianowicie zapewnienie, że właściwe produkty trafiają tam, gdzie muszą, kiedy muszą tam trafić. Aby zaoszczędzić czas pracowników na szukaniu produktów, stwórz logiczny system organizacyjny, który można łatwo zinterpretować i wykorzystać. Na początek umieść najczęściej przemieszczane produkty w łatwo dostępnym miejscu, takim jak środek magazynu. Ponadto pogrupuj produkty, które często są wysyłane razem blisko siebie.

  • Upewnij się, że nawigacja po magazynie jest łatwa, dzięki wyraźnemu oznaczeniu korytarzy i grup produktów.
  • Załóżmy na przykład, że w Twoim magazynie znajdują się komponenty komputerowe. Masz wszystko, od pamięci i procesorów po akcesoria, takie jak klawiatury i kamery internetowe. Jednak najczęściej przenoszone przedmioty to zamienne przewody zasilające. W takim przypadku należy przechowywać zapasy przewodów zasilających bliżej obszaru załadunku i łatwo w zasięgu ręki na wysokości talii lub ramion, aby można je było szybko i łatwo przenosić.
  • Obszar ten powinien być wyraźnie oznaczony jako „przewody zasilające” lub podobnie.
Odpowiedz na pytanie podczas rozmowy kwalifikacyjnej dotyczące definiowania stylu zarządzania Krok 8
Odpowiedz na pytanie podczas rozmowy kwalifikacyjnej dotyczące definiowania stylu zarządzania Krok 8

Krok 2. Spraw, aby kompletacja była bardziej wydajna

Pobieranie lub zbieranie produktów do przesyłek może zająć dużo czasu twoich pracowników. Możesz jednak wprowadzić zmiany w procesie kompletacji, aby go przyspieszyć. Na przykład, jeśli regularnie wysyłasz duże zamówienia do kilku kluczowych klientów, rozważ zorganizowanie list pobrań w taki sposób, aby podobne towary były grupowane. W przypadku mniejszych zamówień dla dużej liczby klientów można skonfigurować tak, aby listy kompletacji były pogrupowane, a rzeczywiste produkty dzielone na późniejszym etapie.

  • Wyobraź sobie, że Twój magazyn podzespołów komputerowych regularnie wysyła niewielkie ilości przewodów zasilających do dużej liczby sklepów z elektroniką. Spróbuj uporządkować listy wyboru w taki sposób, aby cała liczba przewodów zasilających była pobierana z korytarza z przewodami zasilającymi za jednym razem, a następnie rozdzielana przed wysyłką. Pozwoli to uniknąć sytuacji, w której zbieracze będą jeździć tam iz powrotem przez cały dzień.
  • Niektórzy menedżerowie decydują się na wdrożenie systemu kodowania kolorami na listach kompletacyjnych, który może organizować towary według obszaru magazynu lub według priorytetu klienta, gdzie określone kolory wskazują na klientów o dużej liczbie zamówień.
Zarządzaj magazynem Krok 15
Zarządzaj magazynem Krok 15

Krok 3. Ustanowienie systemu zarządzania zapasami

W idealnym przypadku każdy ruch elementu powinien być rejestrowany wraz ze wszystkimi istotnymi informacjami, w tym czasem, statusem produktu i kodem produktu. Skuteczny system zarządzania można wdrożyć za pomocą tagów RFID lub kodów kreskowych połączonych z programem do zarządzania zapasami. Upewnij się, że wszyscy Twoi pracownicy zostali dokładnie przeszkoleni w zakresie korzystania z tego systemu.

W niektórych przypadkach system ten będzie musiał być zgodny z ogólną polityką firmy. Koniecznie zapoznaj się z tą polityką, aby móc ją poprawnie wdrożyć w operacjach magazynowych

Zarządzaj magazynem Krok 16
Zarządzaj magazynem Krok 16

Krok 4. Regularnie kontroluj wizualnie miejsca przechowywania

Przejdź się i upewnij się, że miejsca przechowywania są starannie utrzymane i zawierają odpowiednie produkty.

  • Używaj tylko wyznaczonych miejsc do przechowywania towarów. Upewnij się, że pracownicy wyraźnie oznaczyli te obszary i przechowują tylko określone przedmioty zgodnie z oznaczeniami.
  • Sprawdź palety pod kątem uszkodzeń i upewnij się, że personel wie, jak prawidłowo ładować palety pod kątem stabilności.
  • Zanotuj daty kontroli i wszelkie wykryte uszkodzenia. Rozpocznij proces naprawy lub wyrzuć elementy w razie potrzeby.
Zarządzaj magazynem Krok 17
Zarządzaj magazynem Krok 17

Krok 5. Spotykaj się regularnie z kluczowym personelem

Organizuj comiesięczne lub cotygodniowe spotkania z ważnymi członkami personelu wyższego szczebla. Należą do nich kierownicy i nadzorcy inwentaryzacji magazynu, magazynowania i zakupów.

  • Omów nowe pomysły, ulepszone procedury, wymianę sprzętu, budżety, awanse pracowników, rekomendacje i wszystkie inne tematy związane z pracą.
  • Odpowiedzi na pytania dotyczące uszkodzonych towarów lub wątpliwości dotyczące zakupów dotyczące dostawców, cen, jakości lub dostępności towarów.
Zarządzaj magazynem Krok 18
Zarządzaj magazynem Krok 18

Krok 6. W razie potrzeby wprowadź zmiany

Aby magazyn działał płynnie, konieczne może być wprowadzenie zmian w procesach przechowywania lub przemieszczania produktów. Poświęć trochę czasu co sześć miesięcy, aby ocenić obszary przechowywania i każdy indywidualny proces. Zwróć uwagę na obszary, w których możesz wprowadzić ulepszenia.

Część 4 z 4: Przegląd operacji dostawy i odbioru

Zarządzaj magazynem Krok 19
Zarządzaj magazynem Krok 19

Krok 1. Skoordynuj ciężarówki i kierowców przewożących towary do iz magazynu, tak aby każda funkcja działała płynnie

Koordynacja przyjeżdżających i odjeżdżających ciężarówek sprzyja efektywnemu wykorzystaniu doków załadunkowych. Jest to łatwiejsze, jeśli używasz specjalnie zaprojektowanego pakietu oprogramowania. Nie oznacza to, że od razu kupisz pełny program usług. Powinieneś być w stanie znaleźć program, który zajmuje się tylko koordynacją dostaw i wysyłek. Skorzystaj z ofert bezpłatnego okresu próbnego przed wybraniem programu.

  • Koordynacja załadunku i rozładunku oznacza próbę zaplanowania przyjazdu i wyjazdu ciężarówek w taki sposób, aby nie musiały czekać na załadunek lub rozładunek innych ciężarówek. Upewnij się, że twoje doki są stale używane i że nigdy nie ma więcej ciężarówek niż dostępnych miejsc.
  • Należy również skoncentrować się na ograniczeniu przyjazdów, tak aby zespół rozładunkowy miał wystarczająco dużo czasu na rozpakowanie i posortowanie przychodzących przedmiotów, zanim przybędzie ich więcej. Jeśli docierają szybciej, tworzy to „wąskie gardło”, które prowadzi do kosztownych nieefektywności, nie wspominając o stresie i frustracji pracowników.
Zarządzaj magazynem Krok 20
Zarządzaj magazynem Krok 20

Krok 2. Ułóż harmonogramy pracowników tak, aby było wystarczająco dużo osób zajmujących się załadunkiem i rozładunkiem ciężarówek

Może to wymagać zaplanowania obecności dodatkowych pracowników przy dużych przesyłkach.

Zarządzaj magazynem Krok 21
Zarządzaj magazynem Krok 21

Krok 3. Zorganizuj proces odbioru

Przydziel odpowiednią liczbę kontrolerów i odbiorników towarów do każdej zmiany, aby porównać faktury z otrzymanym towarem i sprawdzić stan towaru w momencie przybycia. Upewnij się, że Twoi pracownicy wiedzą, co zrobić z uszkodzoną przesyłką. Upewnij się, że otrzymane produkty są szybko umieszczane na półkach, aby uniknąć rozbieżności między otrzymanymi przesyłkami a tym, co faktycznie znajduje się na półkach.

Zapewnij swojemu zespołowi odbierającemu wystarczająco dużo miejsca do pracy. Gwarantuje to, że ostatnio otrzymane produkty nie zostaną pomieszane z istniejącym produktem

Zarządzaj magazynem Krok 22
Zarządzaj magazynem Krok 22

Krok 4. Kontroluj jakość przesyłek

Wdrażaj kontrole, aby sprawdzić jakość produktów przed opuszczeniem magazynu. Zorganizuj system w taki sposób, aby wadliwe lub nieprawidłowo zapakowane przedmioty były sprawdzane i usuwane z przesyłki przed opuszczeniem magazynu. Pomoże to zapobiec kosztownym zwrotom.

Powierz doświadczonego pracownika, któremu ufasz, odpowiedzialnego za kontrolę jakości. Ich doświadczenie może zaoszczędzić Twojemu magazynowi sporo pieniędzy

Zarządzaj magazynem Krok 23
Zarządzaj magazynem Krok 23

Krok 5. Śledź swoje przesyłki

Twoi klienci będą chcieli wiedzieć dokładnie, gdzie są ich produkty i kiedy przybędą. Pomoże to również szybko uporać się z brakującymi przesyłkami. Pamiętaj, aby wdrożyć śledzenie przesyłek w dowolnej usłudze wysyłkowej, z której korzystasz, i regularnie sprawdzaj ich dokładność.

Porady

  • Rozważ użycie oprogramowania do zarządzania i uproszczenia zadania śledzenia i zarządzania zapasami.
  • Wykonuj konserwację zapobiegawczą sprzętu, maszyn i narzędzi, aby uniknąć poważnych problemów i przestojów.
  • Kierownik magazynu musi mieć wyjątkowe umiejętności interpersonalne. Musi pracować nie tylko ze swoimi pracownikami, ale także z klientami.
  • Zminimalizuj obecność nieuprawnionego personelu, wymagając od wszystkich pracowników noszenia munduru. Może to być po prostu określony kapelusz lub koszulka.

Zalecana: